Các câu hỏi thường gặp của khách hàng
Do kho số của nhà mạng đã cạn, chúng tôi không nhận tìm/đặt theo yêu cầu của quý khách. Rất mong khách hàng thông tin. Quý khách có thể tra cứu chọn số trên hệ thống của chúng tôi sim tương ứng.
Rất tiếc, chúng tôi không thu mua sim cũ đã qua sử dụng, cũng như đăng số ký gửi của khách hàng. Quý khách có thể tìm đến các trang mua bán, rao vặt để đăng bán sim của mình.
Do lượng sim bán lẻ trong ngày nhiều, chúng tôi không thể xóa ngay mỗi lần bán mà thường tập hợp danh sách để xóa vào mỗi tháng, nên dẫn đến tình trạng sim đã bán những vẫn còn đăng trên web, mong quý khách thông cảm.
Trong trường hợp này, quý khách có 3 cách: chuyển khoản tiền mua sim qua ngân hàng, chuyển tiền qua dịch vụ của công ty Bảo Kim, thanh toán tiền trực tiếp cho bưu điện khi giao sim.
Chúng tôi hiểu những khó khăn của khách hàng khi không thể mua sim trực tiếp. Trong tình huống quý khách chưa giao dịch với chúng tôi, quý khách có thể mua sim bằng cách đặt cọc trước và thanh toán số tiền còn lại trực tiếp cho bưu điện khi nhận sim. Quý khách vui lòng xem thêm tại mục Thanh toán để biết thêm về dịch vụ này.
Tất cả khách hàng mua sim tại SodepABC đều được chúng tôi đăng ký thông tin chính chủ, để đảm bảo quyền lợi chính đáng cho khách hàng. Quý khách có thể xem hướng dẫn kiểm tra thông tin sim để tự mình thực hiện.